TalkNText: İş Telefonu Uygulaması
TalkNText, iş yerinden bağımsız çalışan bir telefon sistemi ve uygulamasıdır. Sesli arama ve iş metinlerini tek bir abonelikte birleştirerek, her büyüklükteki işletmeye müşteri deneyimini ve ekip iletişimini geliştirmelerine yardımcı olur. Bulut tabanlı bu telefon sistemi, mevcut sabit hatları SMS yetenekleriyle güçlendirme, ekip üyeleriyle telefon numaralarını paylaşma ve SMS yayınları, otomatik yanıtlar gibi özellikler sunar. Bu sayede, işletmeler her zaman müşteri taleplerine hızlı yanıt verme imkanı bulur.
Uygulama, toplu metin mesajları gönderme, otomatik yanıtlar ayarlama, numara taşıma ve akıllı çağrı yönlendirme gibi bir dizi özellik sunmaktadır. Kullanıcılar, kendi metin yanıtlarını şablon olarak oluşturabilir, çağrıları doğru departmanlara yönlendirebilir ve özelleştirilebilir telefon menüleri ile daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir. Ayrıca, sesli mesajları metne çevirme ve ekip üyeleri arasında sınırsız iletişim sağlama gibi işlevler de mevcuttur.
